À propos de nous
Notre philosophie
« Chaque membre de l’équipe d’ECCO-Reisen consacre volontiers beaucoup de temps aux affaires de nos hôtes et est toujours à l’écoute en cas de questions. Cela se traduit notamment par la satisfaction sans cesse croissante de nos clients. Et c’est ainsi que nous voulons le conserver ! Notre sollicitude et notre diligence continuent de se manifester dans la communication quotidienne avec nos partenaires sur place. De cette manière, nous pouvons réagir très rapidement aux réactions et aux demandes de nos hôtes et leur proposer des alternatives.
Les vacances commencent avec la première idée et se terminent avec un merveilleux souvenir de ce que l’on a vécu. Faire partie des vacances de rêve pour nos clients – c’est notre plus grande motivation ».
(Samy Sadek, propriétaire et directeur)
Vos avantages avec nous
Tout y est, tout y est
À quoi ressembleront vos vacances ? Plutôt à la mer ou à la montagne ? Voir la nouveauté et l’inconnu
découvrir, faire du snorkeling, nager et se détendre sur la plage en écoutant le bruit des vagues ?
Les hôtels adaptés, des circuits variés, l’expérience de la croisière sur le Nil sous toutes ses facettes. Vols avec des compagnies aériennes sélectionnées au départ de tous les grands aéroports.
Combinable individuellement ou préemballé : les possibilités de choix dans notre portefeuille composé avec compétence
sont aussi variés que nos hôtes.
Valeur ajoutée
Une offre adaptée fait de la décision un plaisir. Un vaste choix de produits permet de satisfaire non seulement tous les goûts, mais aussi tous les budgets.
Nos hôtels sont délibérément sélectionnés, avec le souci d’une bonne qualité à des prix abordables. En Égypte, nous effectuons les croisières avec nos propres bateaux sur le Nil. L’assistance sur place va de soi pour nos voyages à forfait.
Car il y a une chose qui est surtout valable : si le prix et la prestation sont corrects, alors les vacances sont un plaisir !
Nous sommes là pour vous
Tout ce qui est important pour votre voyage, vous le découvrirez chez nous ; bien sûr sur ce site Internet, mais aussi, si nécessaire, lors d’un entretien direct.
Mais pour nous, le service ne se limite pas à répondre au téléphone. Chez Ecco, nous travaillons en équipe dans les différents domaines, nous échangeons nos idées et sommes en contact permanent avec nos partenaires sur le terrain.
Nous pouvons ainsi répondre rapidement à vos questions, satisfaire vos souhaits et vous soumettre une offre de voyage personnalisée – pour que votre demande se transforme en vacances de rêve !
Nous sommes là pour vous
Le service que nous vous offrons est notre priorité. Si vous avez une question, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail pendant les heures d’ouverture.
Des partenaires de premier ordre
Nous accordons une grande importance à la qualité et à la fiabilité. Cela se reflète également dans le choix de nos fournisseurs. Que ce soit une compagnie aérienne ou un hôtel, nous avons les meilleurs partenaires pour vos vacances !
Offres flexibles
Qu’il s’agisse d’une visite touristique ou d’un bain de soleil dans un hôtel tout compris, nous trouvons l’offre parfaite pour chaque type de vacances !
L'équilibre parfait
Nos voyages offrent un équilibre parfait entre des itinéraires minutieusement planifiés et la liberté de partir soi-même à la découverte !
Notre équipe
Samy Sadek
Direction
Hilal Koc
Assistance de direction
ppa. Nigar Yazgan
Direction du service
Sylvia Jansen
Service d’agence/de clientèle
Yasemin Sahman
Division aérienne
Stefan Binder
Gestion des produits/marketing