Hakkımızda
Bizim felsefemiz
“ECCO-Reisen’in her bir ekip üyesi, misafirlerimizin işlerine çok fazla zaman ayırmayı seviyor ve sorular için her zaman açık bir kulağa sahip. Bu, her şeyden önce müşterilerimizin sürekli artan memnuniyetiyle kanıtlanmaktadır. Ve biz de böyle kalmasını istiyoruz! Gösterdiğimiz özen ve titizlik, yerel ortaklarımızla olan günlük iletişimimizde de kendini göstermeye devam ediyor. Bu şekilde misafirlerimizin tepki ve taleplerine çok hızlı tepki verebiliyor ve alternatifler gösterebiliyoruz.
Tatiller ilk fikirle başlar ve deneyimin harika bir anısıyla sona erer. Müşterilerimizin rüya tatillerinin bir parçası olmak bizim en büyük motivasyonumuz.”
(Samy Sadek, Sahibi ve Genel Müdürü)
Bizimle sahip olduğunuz avantajlar
Her şey içeride, her şey açık
Tatilinizin nasıl görünmesini istersiniz? Denize mi yoksa dağlara mı gitmeyi tercih edersiniz? Yeni şeyler ve yabancı şeyler görmek
keşfedin, şnorkelle dalın, yüzün ve dalgaların sesi eşliğinde sahilde dinlenin?
Doğru oteller, çeşitli turlar, tüm yönleriyle Nil gemi seyahati deneyimi. Tüm büyük havalimanlarından seçkin havayolları ile uçuşlar.
Ayrı ayrı birleştirilebilir veya önceden paketlenmiş: yetkin bir şekilde derlenmiş portföyümüzden seçim seçenekleri
misafirlerimiz kadar çeşitlidir.
Katma değer
Doğru teklif, kararı bir zevk haline getirir. Kapsamlı ürün yelpazesi, sadece her zevke değil her bütçeye uygun bir şeyler bulunmasını sağlar.
Otellerimiz, uygun fiyatlarla iyi kalite gözetilerek özenle seçilmiştir. Mısır’da yolculukları kendi Nil gemilerimizle gerçekleştiriyoruz. Paket turlarımızda yerinde destek elbette söz konusudur.
Çünkü her şeyden önce bir şey doğrudur: fiyat ve performans doğruysa, tatil eğlencelidir!
Sizin için buradayız
Seyahatiniz için önemli olan her şeyi bizden öğrenebilirsiniz; elbette bu web sitesinde ve gerekirse doğrudan bir görüşmede de.
Ancak hizmet bizim için sadece telefona cevap vermekten daha fazlasını ifade ediyor. Ecco’da farklı alanlarda bir ekip olarak birlikte çalışıyor, fikir alışverişinde bulunuyor ve yerel ortaklarımızla sürekli temas halindeyiz.
Bu şekilde soruları hızlı bir şekilde netleştirebilir, istekleri yerine getirebilir ve ayrıca size memnuniyetle bireysel bir seyahat teklifi sunabiliriz – böylece sorunuz rüya gibi bir tatile dönüşür!
Sizin için buradayız
Size hizmet etmek bizim için en önemli önceliktir. Bir talebiniz olması halinde, çalışma saatlerimiz içerisinde telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.
Birinci sınıf ortaklar
Kalite ve güvenilirliğe büyük önem veriyoruz. Bu durum sağlayıcılarımızın seçimine de yansımaktadır. İster havayolu ister otel olsun – tatiliniz için en iyi ortaklara sahibiz!
Esnek teklifler
İster gezi turu ister her şey dahil bir otelde güneşlenme – her tür tatil için mükemmel teklifi bulacağız!
Mükemmel denge
Turlarımız, titizlikle planlanmış güzergahlar ile kendi başınıza keşfetme özgürlüğü arasında mükemmel bir denge sunuyor!
Bizim ekibimiz
Samy Sadek
Yönetim
Hilal Koç
Yönetime destek
ppa. Nigar Yazgan
Servis hattı
Sylvia Jansen
Acente/Müşteri Hizmetleri
Yasemin Şahman
Uçuş Departmanı
Stefan Binder
Ürün Yönetimi/Pazarlama