O nás
Naše filozofie
„Každý člen týmu ECCO-Reisen rád věnuje spoustu času záležitostem našich hostů a má vždy otevřené ucho pro dotazy. Svědčí o tom především neustále rostoucí spokojenost našich zákazníků. A tak to chceme udržet! Naše péče a pečlivost se stále projevuje v každodenní komunikaci s našimi místními partnery. Můžeme tak velmi rychle reagovat na reakce a požadavky našich hostů a ukázat alternativy.
Dovolená začíná prvním nápadem a končí krásnou vzpomínkou na zážitek. Stát se součástí vysněné dovolené našich zákazníků – to je naše největší motivace.“
(Samy Sadek, majitel a generální ředitel)
Vaše výhody s námi
Všechno dovnitř, všechno dovnitř
Jak chcete, aby vypadala vaše dovolená? Jeli byste raději k moři nebo do hor? Poznávání nových a cizích věcí
objevovat, šnorchlovat, plavat a odpočívat na pláži za šumění vln?
Správné hotely, rozmanité okružní cesty, zážitek z plavby po Nilu ve všech jeho aspektech. Lety s vybranými leteckými společnostmi ze všech hlavních letišť.
Individuálně kombinovatelné nebo předem připravené: možnosti výběru z našeho kompetentně sestaveného portfolia
jsou stejně rozmanité jako naši hosté.
Přidaná hodnota
Správná nabídka vám zpříjemní rozhodování. Rozsáhlá nabídka produktů zaručuje, že si vybere každý nejen podle svého vkusu, ale také podle svého rozpočtu.
Naše hotely jsou záměrně vybírány s ohledem na dobrou kvalitu za přijatelné ceny. V Egyptě provozujeme plavby vlastními loděmi po Nilu. Podpora na místě je u našich zájezdů samozřejmostí.
Protože jedna věc platí nade vše: pokud je cena a výkon správný, pak je dovolená zábavná!
Jsme tu pro vás
Vše, co je pro vaši cestu důležité, se dozvíte od nás; samozřejmě na těchto webových stránkách a v případě potřeby také v přímém rozhovoru.
Služby pro nás ale znamenají víc než jen zvedání telefonů. Ve společnosti Ecco pracujeme v různých oblastech společně jako tým, vyměňujeme si nápady a jsme v neustálém kontaktu s našimi místními partnery.
Tímto způsobem vám můžeme rychle objasnit otázky, splnit přání a také vám s radostí připravit individuální nabídku cesty – aby se vaše poptávka stala dovolenou snů!
Jsme tu pro vás
Služby pro vás jsou naší nejvyšší prioritou. Pokud máte nějaký požadavek, můžete se na nás obrátit během otevírací doby telefonicky nebo e-mailem.
Prvotřídní partneři
Velký důraz klademe na kvalitu a spolehlivost. To se odráží i ve výběru našich poskytovatelů. Ať už se jedná o leteckou společnost nebo hotel – máme pro vás ty nejlepší partnery pro vaši dovolenou!
Flexibilní nabídky
Ať už se jedná o poznávací zájezd nebo opalování v hotelu all inclusive – pro každý typ dovolené najdeme ideální nabídku!
Dokonalá rovnováha
Naše zájezdy nabízejí dokonalou rovnováhu mezi pečlivě naplánovanými trasami a svobodou objevování na vlastní pěst!
Náš tým
Samy Sadek
Management
Hilal Koc
Pomoc vedení
ppa. Nigar Yazgan
Linka služeb
Sylvia Jansen
Agentura/služba zákazníkům
Yasemin Sahman
Letové oddělení
Stefan Binder
Řízení produktů / marketing